1、负责来访客户的接待工作：
1）热情、有亲和力；2）注重仪容仪表、礼貌用语；3）严 格遵守前台管理手册的要求，使用规范的标准化话术；
2、负责来访客户的预约挂号、分诊，并做好分诊记录；
3、负责向患者介绍就诊流程及预约安排事项等；
4、跟踪患者治疗情况，做好患者复诊及提醒上门回访；
5、主动与医生、护士做好沟通协调工作，更好的优化客户体验；
6、协助客服经理做好数据的收集、整理及分析；落实院内各项制度的执行情况；每日做好院内各项服务流程的监督检查工作，并做好相关记录工作
7、做好医院各种宣传资料的发送工作，配合做好报刊杂志、院内增值服务（食品、礼品）的管理工作；
8、部门领导交办的临时性工作。
岗位要求：
1、专科及以上学历，口腔专业、乘务、酒店服务等专业为佳；
2、形象气质佳；
3、有口腔机构、医院、酒店、大型连锁企业前台等相关工作经验者优先；
4、 口腔专业、服务类专业应届毕业生亦可；
5、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰；
6、性格外向，沟通能力强，有亲和力，有较强的服务意识。
员工福利：
高于同行业的薪资水平、员工宿舍、五项社会保险、公费旅游、节日礼品等福利待遇。
以上职位一经录用，公司将为员工提供广阔的发展平台、优厚的福利待遇、轻松融洽的工作氛围、优美的办公环境、专业的团队培训及国内外进修培训机会，仁德口腔期待您的加入！
工作时间：7:40-18:10（午休时间-11:30-14:00）
